项目背景
吴城候鸟小镇位于鄱阳湖生态保护核心区,是以候鸟栖息地保护与生态旅游为特色的自然景区。随着游客量逐年增长,景区面临以下挑战:
- 生态保护与游览平衡:传统管理模式难以动态协调候鸟栖息区与游客活动区域;
- 多业态协同效率不足:票务、商户、第三方平台数据分散,资源调度依赖人工;
- 游客体验优化需求:购票流程繁琐,高峰期入园效率低,缺乏个性化服务支持。
安信游科技基于数字文旅运营平台(集团版),为集团景区提供“生态保护+智慧运营”一体化解决方案,覆盖票务系统、OTA直连、智能闸机、小程序管理等核心模块。
解决方案设计
1. 全域票务协同管理
- 智能闸机部署:支持电子票、身份证、小程序码多方式核验,实现游客快速通行;
- 动态票务策略:结合候鸟活动监测数据,自动推荐低干扰时段的门票预订选项;
- OTA无缝对接:直连主流旅游平台,实时同步票务库存与价格策略,减少人工干预。
2. 小程序服务闭环
- 一站式服务门户:集成门票预订、观鸟地图导览、环保科普、周边商户预订功能;
- 个性化行程推荐:根据游客画像(如亲子、研学、摄影爱好者)推送定制化游览路线;
- 应急响应通道:突发天气或生态保护需求时,实时推送票务改签与路线调整通知。
3. 生态保护联动机制
- 数据可视化看板:整合闸机通行数据与候鸟监测信息,实时展示各区域承载状态;
- 低碳游览引导:游客通过小程序参与“静音观鸟”“垃圾回收打卡”任务,解锁专属权益(如观鸟设备优先租赁);
- 政企协同接口:景区运营数据与政府监管平台互联,辅助生态保护政策动态调整。
落地价值
- 效率提升:票务核验流程简化,游客入园等待时间显著缩短;
- 生态友好:通过动态票务调控与行为引导工具,降低游客活动对候鸟栖息的影响;
- 多业态协同:景区、商户、第三方平台数据互通,实现资源精准匹配与交叉引流;
- 可持续运营:复用景区既有硬件设备完成智能化升级,避免重复建设投入。
方案特性总结
▸ 生态优先:候鸟活动数据与票务系统深度联动,平衡保护与游览需求
▸ 轻量化部署:20天内完成系统上线,闸机设备兼容率达100%
▸ 开放生态:支持后续接入新型监测设备与文旅业态扩展
▍公司介绍
安信游科技是专注于智慧文旅场景的技术服务商,致力于为景区、主题乐园、文化场馆等提供轻量化部署、高弹性扩展的数字化解决方案。依托SaaS平台与智能硬件深度融合的技术架构,公司已形成覆盖票务管理、渠道运营、数据决策的全链路服务能力,助力客户实现效率提升、体验升级与收益增长的三维价值目标。
官网直达:www.1230b.com
▍未来展望
安信游科技将持续深化技术应用与行业洞察,推动智慧票务系统向AI动态决策与沉浸式服务方向迭代。通过开放生态合作与标准化能力输出,赋能更多景区实现数字化跃迁,共同构建文旅产业可持续增长的新引擎。
安信游科技 | 以技术之力,让景区运营更高效、让游客体验更美好
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