太行泉城国际灯会是河北邢台重点打造的城市级夜游文旅项目，依托七大主题灯区打造沉浸式夜游体验，涵盖国潮节庆、邢襄非遗、郭守敬天文、剑侠江湖、童梦乐园等特色板块。

作为短期大型节庆活动，灯会项目筹备周期短、开园客流集中爆发，对票务平台的快速部署能力、多渠道同步售票、高峰客流稳定核销提出很高要求。项目运营方在筹备阶段面临多个票务痛点：线上线下多渠道售票库存不同步容易超卖；各平台订单分散，财务对账工作量大；夜间集中入园客流容易造成窗口排队拥堵，影响游客体验。经过多方案对比，项目最终选择安信游轻量化智慧票务SaaS系统，搭建一体化售检票体系，保障灯会顺利开园。

项目核心痛点

多渠道分散售票，线上OTA、线下窗口、游客小程序库存割裂，存在门票超卖风险；

项目周期短，需要快速上线购票入口，无法投入大量成本做定制开发；

夜间客流集中入园，现场换票耗时久，极易引发入口拥堵；

多平台订单分散，票品管理、订单查询、客流统计、财务对账操作繁琐。

安信游解决方案

安信游为太行泉城国际灯会落地线上线下一体化全渠道票务SaaS方案，依托成熟产品快速实施交付，无需长周期定制开发。

线下窗口售票模块：园区售票窗口支持纸质票、电子票售卖，库存数据和小程序、OTA渠道实时互通，线下游客可现场购票入园。

公版游客小程序：采用安信游标准化公版小程序快速搭建线上购票入口，页面配置、票品上架简单高效。游客线上购票获取电子核销码，直接扫码入园，无需现场换票；后台可灵活配置随时退、过期自动退等退票规则，降低游客下单顾虑，提升预售转化。

OTA平台直连分销：系统原生对接抖音、美团等主流本地生活分销渠道，OTA订单自动汇总至统一后台，库存实时锁量。运营人员只需要在一套后台管理全部渠道票品，大幅简化多渠道对账工作，便于达人分销、预售活动开展。

多形式核销+实时客流监控：系统兼容闸机、手持检票机两种检票核验方式，满足夜间大客流快速核销。后台实时汇总售票数据、入园客流，运营方可实时查看销售数据，预判客流高峰，灵活调整票务营销活动。

项目落地成效

安信游轻量化智慧票务方案成功支撑太行泉城国际灯会按期开园，灯会预售阶段即可启动全渠道同步售卖，本地生活与达人分销渠道高效运转。

全渠道库存实时联动，活动全程零超卖，规避票务运营风险；

标准化公版小程序快速上线，节省定制开发费用，完美适配短期节庆项目；

电子票免换票扫码入园，大幅压缩游客排队时长，提升夜游游玩体验；

全渠道订单统一归集，简化财务对账流程，可视化客流数据，辅助运营方及时调整营销策略。

方案适用场景

安信游SaaS智慧票务系统专为短期文旅活动打造，可快速搭建线上线下一体化售检票体系，广泛适配灯会、夜游节、嘉年华、临时节庆活动等项目，助力夜游活动高效运营，实现引流增收。