一、项目背景

花开临夏不夜城是临夏全新文旅夜游新地标，聚焦河州民族文化主题演艺、特色美食市集、文创商超等多元业态，定位“散客+旅行团+本地市民”复合客群。作为新建景区，项目从规划阶段即选定安信游“全功能软件+全配套硬件”一体化方案，以“开业即覆盖全核心功能+多业态打通”为目标，同步落地票务、OTA直连、官方小程序、旅行社分销等全链路能力，实现智慧化运营无缝开局。

二、安信游全功能方案落地：软件核心+硬件配套全覆盖

1.软件全功能落地：多模块协同+餐饮/商超系统深度打通

以安信游景区管理软件为核心引擎，同步启用全场景功能模块，实现运营链路无死角覆盖：

全场景票务管理：支持分时预约票、团队票、演艺专场票等多票种自定义配置，线上线下票务数据实时互通，保障票源统一管控；

OTA平台直连对接：无缝打通携程、抖音等主流OTA渠道，订单数据实时同步至安信游软件总后台，无需人工二次录入，实现渠道统一管理；

官方小程序综合承载：上线“花开临夏不夜城”专属小程序，集成购票、分时预约、电子一卡通开通、电子发票申请、行程查询等核心功能，成为游客一站式操作入口；

旅行社分销专属端口：开放旅行社分销管理后台，支持旅行社批量创建团队订单、导入成员信息（含人脸信息）、生成团队专属核销码，分销数据与景区后台实时同步，简化团单对接流程；

餐饮/商超系统深度打通：安信游软件与景区内所有餐饮、文创商超的收银系统实现技术对接，消费数据与票务数据、会员数据实时互通，形成“入园-消费”数据闭环；

多业态管理+定制报表：集成票务、OTA、旅行社分销、餐饮/商超等全业态数据，支持自定义生成运营报表，涵盖销量、营收、客流分布、渠道占比等多维度指标，满足精细化运营分析需求。

2.软件联动硬件：全配套硬件精准适配场景

安信游全配套硬件同步落地，与软件功能深度联动，实现“软件赋能+硬件落地”的闭环体验：

线下窗口硬件：部署窗口身份证阅读器、门票专用打印机、多模式收款盒子，支持快速读取游客身份信息、打印实体门票，适配现金、扫码等多支付方式，提升线下购票核验效率；

通道核验硬件：采用集成嵌入式二维码阅读器、身份证阅读器及人脸识别检票功能的摆闸，支持“电子码+身份证+人脸”三核验方式，所有游客（无论散客还是团队）均可通过该通道完成快速核验入园，避免客群拥堵；

商户配套硬件：为餐饮、商超商户统一配备安信游手持终端，支持电子一卡通消费核销、订单查询，核销数据实时同步至软件后台，实现商户营收数据统一管控；

电子一卡通体系：系统集成餐饮、商超消费模块，游客通过小程序或线下窗口开通电子一卡通后，可一键完成入场核销、美食点餐、文创采购等全场景消费，替代多环节支付流程；同时系统自动统计实时出入人数，联动分时预约功能动态调整客流配额，保障游览秩序；

数据展示硬件：景区核心区域部署高清数据大屏，实时展示分时预约完成率、当前客流分布、旅行社到团进度、餐饮/商超实时营收等核心指标，方便现场运营人员快速调度资源。

三、项目实施成效

依托安信游“软件+硬件”一体化方案，新建景区开业即达成智慧化运营目标：

功能全闭环落地：票务、OTA、旅行社分销、餐饮/商超联动等核心功能一次性配齐，无后期补装成本，实现“开业即成熟运营”；

运营效率大幅提升：旅行社分销端口简化团单对接流程，通道核验设备实现秒级通行，餐饮/商超一码通核销提速消费环节，客流高峰时段运营秩序井然；

数据管理一体化实现：多渠道订单、多业态消费数据统一汇总至安信游软件后台，定制报表直观呈现运营状态，助力管理层快速决策；

客群体验流畅便捷：电子一卡通覆盖“购票-核验-餐饮-消费”全流程，多核验、多支付方式适配不同年龄段客群，游客反馈操作便捷、体验优质。

四、总结与展望

安信游“全功能软件+全配套硬件”方案，助力花开临夏不夜城实现“开业即全链路智慧化”的运营目标。未来，安信游将持续以一体化方案，赋能更多新建文旅项目达成“功能全落地、多业态互通”的运营标杆。