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景区里的 “聪明门卫”:安信游票务系统连闸机,检票这事终于省心了

常去景区的人都知道,检票口的队伍长短,往往直接决定了游玩的心情。以前每到节假日,人工窗口前总排着蜿蜒的长队,工作人员手忙脚乱核对票根,游客急得直跺脚。但现在,不少景区换上了安信游票务系统连接的闸机检票,整个流程像是按下了快进键。
这闸机最让人惊喜的是 “不挑票”。不管是手机里存的电子二维码,还是揣在兜里的身份证,甚至是提前录入的人脸信息,往跟前一放,“嘀” 的一声,闸门就缓缓打开了。有回带老人出游,他总担心手机买票说不清,结果刷身份证直接通过,连说比以前拿纸质票方便多了。
闸机检票
对景区来说,这系统更是省了不少事。以前得专门安排人守着检票口,遇到旺季还得临时加派人手,难免有疏漏。现在闸机往那一站,24 小时不打烊,安信游票务系统在后台实时盯着数据 —— 哪个时段人最多,今天总共进了多少游客,清清楚楚。有次景区搞活动,负责人通过后台看到某个入口客流突然激增,赶紧调了附近的安保人员过去疏导,没出一点乱子。
更妙的是数据能串起来用。安信游把售票、检票的信息全打通了,前阵子听景区经理说,他们通过分析近三个月的检票数据,发现周末上午十点是高峰,于是把停车场的摆渡车发车时间提前了半小时,游客抱怨排队等车的声音明显少了。
偶尔也会遇到小状况,比如有游客二维码刷不出来,闸机就会轻轻 “嘀嘀” 两声提醒,旁边的工作人员过来一看,原来是手机信号不好没刷新出来。但这种情况很少见,多数时候,游客走过去的速度比人工检票快一倍还多。
现在去那些装了这套系统的景区,检票口前基本看不到扎堆的人,大家顺着闸机通道有序进出,连空气都显得顺畅些。景区把省下来的人力用到了游客咨询、环境维护上,整个游玩体验不知不觉就提上去了。
说到底,好的景区服务,就是让这些琐碎的环节变得 “无感”。安信游票务系统和闸机的搭配,没搞什么花哨的噱头,只是把检票这件事变得简单、再简单一点 —— 游客少等几分钟,景区多省点心思,皆大欢喜。
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